估计关店8600家 美国实体零售业的3大教训

　　不止是亚马逊。一曲以来，网上购物正在和文娱类别中都做得很好，好比平话和音乐。眼下，服拆却成了网上被采办最多的品类，由于简单的退货政策让网购服拆变得廉价、便利，以及低风险。像Casper、Bonobos和Warby Parker(别离是床品、衣服和眼镜品牌)如许的创业公司的成功，正正在倒逼实体零售商们供给和网上雷同的价钱和便利办事。

　　《华尔街日报》报道，实体零售业的“”早正在30年前就埋下了种子。30年前，实体零售赔本容易，而零售商们则抢先用这些“快钱”去开新的实体店。这和其时美国房地产市场的现患几乎是同期间酝酿的。

　　征询公司Oliver Wyman的零售业征询George Faigen说，当网上零售商们习惯了每小时更新库存和价钱时，实体零售商却没有响应的数据和系统来随时跟进。他们更倾向于以年为周期采办和存货。一些保守零售商为领会决这个问题，起头和网上零售商合做。

　　“成千上万的新店开张，房租飙升，”女拆品牌Urban Outfitters的CEO Richard Hayne告诉阐发师，“这形成了泡沫，和房地产市场一样，这个泡沫现正在正正在破灭。”？。

　　当网上眼镜零售商Warby Parker筹算正在美国开设实体商铺时，这家公司起头去寻找一个能够融合现有电商系统的店内发卖软件。不外，它并未找到如许一个系统，因而不得不从头起头建立一个。如许的系统能够让发卖人员晓得顾客正在线上和线下采办了什么，从而帮帮他们进行推销。公司的结合创始人和结合CEO David Gilboa 说：“这是我们称之为&lsquo；一切&rsquo；的系统。”。

　　此外，手机购物变得越来越屡次。已经，手机购物意味着正在各类弹出式告白中输入私家信用卡消息，现在，由于各类app和电子钱包的呈现，让手机购物变得简单。2010年至今，手机购物正在电子消费份额中从2%增加到了20%。

　　正在关于实体零售的细致演讲中，Cowen and Company研究阐发师提出了购物中构性阑珊的几个缘由。好比，各类收入的上涨，医疗保健费用挤压了对服拆等产物的消费，而打折商铺和快，则分走了像梅西、西尔斯如许的百货公司的市场份额。

　　Harry&rsquo；s的结合创始人和结合CEO Andy Katz-Mayfield认为，像沃尔玛如许的保守零售商即便正在手艺上投了沉金，也不必然能渡过这个。他说，正在网上发卖产物并不只仅是正在网坐上接管订单。那些成功的企业都擅长间接将产物卖给消费者，他们从头起头成立手艺系统，他们的市场团队擅长正在线上指导多变的市场需求，线下物流和相关办事高效到位，通过手艺系统，两者能够被整合到一路，这往往是保守零售商做不到的。

　　投资银行Cowen and Company的阐发演讲显示，从1970年到2015年期间，美国购物商场增加的速度是生齿增加的两倍，而房地产研究公司Cushman and Wakefield的研究显示，美国购物核心的到访次数正在2010年到2013年间下降了50%，而且每年持续下降。

　　虽然收入的增加对于工人和全体经济来说是功德，但对于像零售商铺如许依赖于廉价劳动力的低利润公司来说，它们的就变得。收银员和售货员是美国两个最大的工种，有800万从业人员，而这两种职业的收入中位数低于每年25000美元。可是比来，新的最低工资尺度以及紧俏的劳动力市场为这些贫穷的工人抬高了收入，那些本来就迫于亚马逊压力的实体零售商的处境，可谓落井下石。部门实体店，比照实体服拆店的关门，则是由于消费者把他们正在衣服上的消费转移到了旅行和外出用餐上。

　　不外，这家电商创业公司对保守零售商命运的判断未必是准确的。美林证券公司的一份演讲显示，沃尔玛的电商收入正处于涨幅达到20%至30%的期间。沃尔玛讲话人称，除并购以外，公司正专注于有打算地成长电商财产。不难看出，今日的电商企业正正在成为实体零售商。取此同时，它们的线下合作敌手则想要拥抱线上。

　　网上零售商晓得什么是受欢送的，以及喜好一种物品的顾客会若何去采办其他物品，“私家订制”正在网上常常见的。顾客去那里试衣之后再去网上下单，实体店饰演的只是一个供给个性化办事的“试衣间”功能。(剧透，明天会发一篇引见Bonobos“试衣间”功能模式的文章。)。

　　“严沉的金融危机”凡是能够注释大型零售商们反面临的这场。然而，从经济数据来看，美国经济正正在强势苏醒：P曾经履历了持续八年的增加，油价走低，赋闲率低于5%。过去18个月，特别对于中低收入的美国人来说，工资涨势喜人。那么，事实该若何注释美国实体零售的颓势。

　　《华尔街日报》报道，按照目前的速度，估计零售商们会正在本年封闭跨越8600店，这比2008年金融危机期间关店的数量还要多。

　　做为美国实体零售“关店潮”的目击者，专栏做家Christopher Mims则正在《华尔街日报》上撰文，进一步指出了美国实体零售业三个“血的教训”。

　　从村落贸易区到纽约曼哈顿大道，对于美国实体零售行业而言，这是灾难性的两年。据《大西洋周刊》报道，进入2017年以来，至今曾经有九家零售企业破产，这个数值跟2016年全年一样多。美国零售巨头J。C。 Penney、梅西百货(Macy&rsquo；s)、西尔斯百货(Sears)以及美国第二大电器连锁品牌RadioShack，已别离颁布发表封闭跨越100家旗下实体店。美国活动品零售商Sports Authority正在破产清盘，最大平价连锁鞋店Payless则曾经申请破产。4月初，高端瑜伽Lululemon，女拆品牌Urban Outfitters、休闲American Eagle的股票跌到了多年以来的谷底，而拉尔夫·；劳伦(Ralph Lauren)颁布发表将封闭位于纽约第五大道的Polo旗舰店&mdash；&mdash；放弃这一黄金地段的，除了拉尔夫。劳伦之外，还有好几个其他的零售品牌。

　　Target公司从两家收集新贵Harry&rsquo；s和Bevel那里进了剃须用品的货。Target公司说，更多的顾客前来采办剃刀，每个品牌，以至老品牌吉列，销量都增加了。过去，新的品牌需要商铺进货，从而获得宝贵的货架空间，但现正在，它们能够正在网上起首证明本人的实力，吸引商铺自动上门寻求合做。

　　这里还有社交的缘由。良多年轻人正在消费之前，会思虑能否能发生最好的社交内容&mdash；&mdash；无论是常见的沙岸照或者一盘放正在光线优良的盘子里的鳄梨烤面包。大概这个概念会让你发笑，实的会影响13岁以上人群的行为。房地产阐发公司Reis的高级经济学家Barbara Byrne Denham说，这对购物核心来说，大概也具有性。虽然百货商铺曾经全体阑珊，可是更好的食物、文娱，以至健身选择，大概能够吸引回青少年和全体出动的家庭，让他们正在接近关门的实体店里盘桓。

　　现在，衣服的收入正在美国总消费收入中曾经下降了20%，取此同时，旅逛业却正在履历繁荣。自2010年起，酒店入住率正在增加，美国国内航路乘客数量也是每年都正在添加。客岁，美国航空公司创制了一个记实，运载了8。23亿次乘客。而餐厅生意的增加则更为惊人。2005年，美国餐饮办事的发卖额增加速度是其他零售收入的两倍；2016年，美国人正在餐厅和酒吧的消费初次跨越了他们正在杂货商铺里的破费。

　　对于实体店的，最简单的注释就是亚马逊正正在实体零售业。从2010年到2016年，亚马逊正在的销量增加了5倍，从160亿美元增加到了800亿美元。西尔斯百货(Sears)客岁的收益是220亿美元，因而能够说亚马逊正在过去六年里增加了三个西尔斯百货的体量。更惹人瞩目的是，数据显示，美国一半的家庭现正在都是亚马逊Prime的用户。

　　研究机构Euromonitor的Evans蜜斯说，对于实体零售商来说，最大的挑和是若何通过线上线下融合的模式，来获得现金流。虽然美国超市巨头Target颁布发表接下来三年里，它会破费70亿美元来翻新店面，但当它颁布发表2017年利润将会比预期削减25%之后，投资者们仍是起头抛售Target的股票。

　　最初，购物核心是一种“共生”式财产形态，一些商铺正在购物核心里有配合租地人条目，正在环节承租人破产后，租赁就会竣事。一到两家百货公司的破产，最初可能导致整个购物核心关门。因而，一旦梅西百货如许的环节承租人碰到问题，就很少有品牌能够幸存下来。

　　对于正在线零售商，好比亚马逊来说，大数据是其零售主要的环节。对于实体零售商来说，大数据不单能帮帮他们和线上的敌手合作，更能够正在利润空间很是狭小时，成为它们下来的利器。好比，结合利华会去采办消费者数据，这些数据能够帮帮它来判断哪些是紧俏商品，以及消费者什么时候会采办他们，并以此愈加高效地更新本人的库存。这是线下零售商该当进修的。

　　当下美国低收入人群的收入正正在履历自90年代以来，最快速度的增加，而取此同时，成千上万的实体零售商铺却正在倒闭，这听起来似乎不太合理。